偕生園
認知症についての意見交換会を行いました。

令和 3 年 12 月 8 日、10 日に、スマイル向上部会が認知症についての意見交換会を開催しました。

「共感」を意見交換会のテーマとして、認知症の方への対応や対応時の気持ちなどを介護員の皆さんが共感できる場としました。

意見交換は、認知症ケアに関するアンケートで抽出した事例をもとに、その場を離れることなどでクールダウンを図ること、話題の方向を徐々に変えていくこと、上手な嘘をつくことなど、職員自身の経験や成功したことを意見交換したグループ内で共感していました。また、大変だったできごとを他の職員に話すことで気持ちが静まることや職場から出るときには忘れてしまうなどの意見もありました。

グループでの意見交換では、「話をよく聞く」「自分の意見や気持ちが言える」「他人の意見を否定しない」姿が確認でき、非常に良いコミュニケーション姿勢が見られました。

意見交換会の終了後には、この度の意見交換会の運営に当たったスマイル向上部会のメンバーがチームで反省を行い、互いに認め合い、励まし合い、褒め合っている姿がとても印象的でした。