簸の上園
業務改善につなげ！　介護業務の洗い出し！

「私たちの仕事！介護って本当にたくさんやることあるね～」

「もっとご利用者に寄り添う時間作りたいよね～」「介護員でなくても出来ることもあるよね」　こんな声が聞こえてきます。

業務改善や多様な働き方の検討も含め、介護業務の細分化をしてみました。

食事場面一つをとってみても、準備から片付け、名前の確認やメニューの説明、食事介助やおしぼりの準備、キッチンの清掃と沢山の小さな行為が重なり合って成り立っていることを見える化することができました。
その中で、「これって別の時間にまとめてできるね」と業務改善につながる声も聞こえてきました。今回はグループリーダーとチーフが、外部のアドバイザーから助言をもらいながら進めていきました。
簸の上園はサービスの質の向上に向け、絶賛取組中です！！