簸の上園
接遇研修を行いました。

今年度の研修の一つとして、8 月に接遇研修を実施しました。
講師はオフィスびーぷらすの岩成洋子先生に依頼し、「挨拶」、「お辞儀の仕方」、「電話応対」等をロールプレイを通して学びを深めました。
研修の中で、相手をわかろうとする心を持って接することがコミュニケーションを円滑にする秘訣だと教えていただきました。