手続き・利用案内

手続き｜利用の際のご注意点（入所・短期） ｜利用の際のご注意点（居宅介護）

手続きなど

ここでは、入所の際に必要な提出書類や知っておいていただきたい規程を事業毎に掲載します。

また、ご利用を希望される方は、お気軽に見学にお越し下さい。
※事前にご連絡をお願いいたします。

重要事項説明書

事業別の重要事項説明書を掲載します。

• 重要事項説明書　入所事業（PDFファイル：331KB）
• 重要事項説明書　居宅介護（PDFファイル：253KB）
• 重要事項説明書　訪問介護（PDFファイル：222KB）

運営規程

事業別の運営規程を掲載します。

• 運営規程　入所事業　平成21年4月1日施行（PDFファイル：148KB）
• 運営規程　短期入所　平成21年4月1日施行（PDFファイル：182KB）
• 運営規程　相談支援（PDFファイル：-KB）
• 運営規程　居宅介護　平成21年4月1日施行（PDFファイル：267KB）
• 運営規程　訪問介護　平成21年4月1日施行（PDFファイル：237KB）

入所申込書

ご利用時には以下の契約書に署名捺印していただきます。

• 契約書　入所・生活介護事業共通（PDFファイル：188KB）
• 契約書　短期入所（PDFファイル：190KB）
• 契約書　相談支援（PDFファイル：-KB）
• 契約書　居宅介護 （PDFファイル：160KB）
• 契約書　訪問介護 （PDFファイル：170KB）

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利用の際のご注意点（入所・短期）

ここでは、入所の際に必要な提出書類や知っておいていただきたい規程を事業毎に掲載します。

1. 来訪・面会
   • 来訪者は、来園時に必ず職員に連絡してください
   • 宿泊する際には、事前にご相談ください
2. 外出・外泊
• 外出・外泊の際は、事前に申出てください。
3. 協力医療機関以外の医療
• 専門医への受診が必要と判断された場合は、受診が継続的になる場合や遠方への受診等は、ご家族と別途協議します。　
4. 居室・設備・器具の使用
• 施設内や居室の設備、器具は本来の用法に従ってご使用ください。
  なお、破損等の場合には、現状回復負担をお願いすることがあります。
5. 喫煙・飲酒
   • 喫煙は決められた場所でお願いします。
   • 飲酒については、他の利用者に迷惑をかけない程度にお願いします。
6. 貴重品の管理
• 貴重品につきましては、利用者の責任において管理して頂きます。
7. 宗教・政治活動・営利活動
• 利用者の思想、信教は自由はですが、他の利用者に対する宗教活動・政治活動及び営利活動はご遠慮ください。
8. 動物飼育

• 施設内へのペットの持ち込み及び飼育については、ご遠慮下さい

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利用の際のご注意点（居宅介護）

1. サービス提供を行う居宅介護等従事者
• サービス提供時に複数の居宅介護等従事者が、交替してサービスの提供にあたります。
2. 居宅介護等従事者の交替
   1. ご利用者からの交替の申し出
      選任された居宅介護等従事者の交替を希望する場合には、当該居宅介護等従事者が業務上不適当と認められる事情その他交替を希望する理由を明らかにして、事業所に対して居宅介護等従事者の交替を申し出ることができます。ただし、ご利用者からの居宅介護等従事者の指名はできません。
   2. 事業所からの居宅介護等従事者の交替
      事業所の都合により、居宅介護等従事者を交替することがあります。居宅介護等従事者を交替する場合はご利用者及びその家族等に対してサービス利用上の不利益が生じないよう十分配慮するものとします。
3. 担当居宅介護等従事者の変更をご希望される場合の相談窓口について
• 担当居宅介護等従事者の変更を希望される場合は、下記のご相談担当者までご相談ください。
• 相談担当者：　下山　治子
• 担当居宅介護等従事者の変更に関しましては、ご利用者のご希望を尊重して調整を行いますが、当事業所の人員体制などにより、ご希望にそえない場合もありますことを予めご了承ください。
4. サービス実施時の留意事項
   • 定められた業務以外の禁止
     ご利用者は「当事業所が提供するサービス」で定められたサービス以外の業務を事業所に依頼することはできません。
   • 備品等の使用
     居宅介護等サービス実施のために必要な備品等（水道･ガス･電気を含む）は無償で使用させていただきます。居宅介護等従事者が事業所に連絡する場合の電話等も使用させていただきます。
5. 居宅介護等従事者の禁止行為
   居宅介護等従事者は、ご利用者に対する居宅介護等サービスの提供にあたって、次の各号に該当する行為を行いません。
   1. 医療行為
   2. ご利用者もしくはその家族等からの金銭又は高価な物品の授受
   3. ご利用者の家族等に対する居宅介護等サービスの提供
   4. 飲酒及びご利用者もしくはその家族等の同意なしに行う喫煙
   5. ご利用者もしくはその家族等に対して行う宗教活動・政治活動・営利活動
   6. その他ご利用者もしくはその家族等に行う迷惑行為
      

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